Datenschutzerklärung

Ergänzende Informationen zum Kontaktformular

Kontaktformular und E-Mail-Versand

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Anzahl der Beschäftigten, zur Bestehensdauer des Betriebs und zum Gewerk.

Für den technischen Versand der Kontaktanfrage verwenden wir den E-Mail-Versanddienst Resend. Die im Formular angegebenen Daten werden hierfür an Resend übermittelt und zur technischen Zustellung der Anfrage an uns verarbeitet.

Anbieter des Dienstes ist Plus Five Five, Inc., USA. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Resend finden Sie in der Datenschutzerklärung und dem Data Processing Addendum des Anbieters.

Missbrauchsschutz des Kontaktformulars

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten oder missbräuchlichen Anfragen verwenden wir serverseitige Sicherheitsfunktionen von Lovable Cloud.

Hierfür wird die IP-Adresse technisch verarbeitet. Sie wird von uns für diesen Zweck nicht dauerhaft im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich in pseudonymisierter Form für die Erkennung und Begrenzung missbräuchlicher Anfragen verwendet.

Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Unternehmensnamen oder Inhalte der Kontaktanfrage werden für diesen Missbrauchsschutz nicht gespeichert.

Anbieter der Backend-Infrastruktur ist Lovable Labs Incorporated, USA. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lovable finden Sie in der Datenschutzerklärung und dem Data Processing Agreement des Anbieters.

Zwischenspeicherung nicht abgesendeter Formularangaben

Wenn Sie den Fragebogen auf unserer Kontaktseite ausfüllen, speichern wir Ihre bereits eingegebenen Angaben serverseitig zwischen – auch dann, wenn Sie das Formular nicht absenden. Zwischengespeichert werden ausschließlich die Angaben aus dem Fragebogen (Rolle, Betriebsgröße, Unternehmenswerte, Gewerk, geplante Einstellungen sowie – sofern bereits eingegeben – Name, Unternehmen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zusammen mit technischen Zeitstempeln.

Zweck ist die Bearbeitung von Anfragen, die aus technischen oder praktischen Gründen nicht vollständig abgesendet wurden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihr Browser speichert dabei keine Formularinhalte, sondern nur eine technische Kennung für die laufende Browsersitzung. Wird das Formular abgesendet, wird der Zwischenstand gelöscht. Nicht abgesendete Zwischenstände werden spätestens nach 48 Stunden automatisch aus unserer Datenbank gelöscht.

Einmal täglich erhalten wir intern eine Übersicht der an diesem Tag nicht abgesendeten Angaben per E-Mail. Diese E-Mail wird in unserem Postfach für längstens 30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht. Der Versand erfolgt über Resend (siehe Abschnitt zum Kontaktformular).

LeadMetrics – Tracking und Attribution

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ verwenden wir LeadMetrics zur Analyse von Nutzerwegen, zur Zuordnung von Leads zu Kampagnen und zur Messung von Conversions.

Dabei können Nutzungs- und technische Daten, insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen, Geräte- und Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte und die IP-Adresse verarbeitet werden. Bei aktivierter Formularerkennung können außerdem eine in Formularfelder eingegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Zuordnung einer Anfrage zur vorherigen Nutzung der Website verarbeitet werden.

LeadMetrics verwendet hierfür Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. LeadMetrics wird auf unserer Website nur aktiviert, wenn Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

Anbieter ist die LeadMetrics GmbH, Wienerbergstraße 11–12 (Regus), 1100 Wien, Österreich. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen und im Vertrag zur Auftragsverarbeitung des Anbieters.